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イーデザイン損害保険の自動車保険補償内容・ロードサービスを徹底解説!

 

ネット系の自動車保険であるイーデザイン損害保険。織田裕二さんや土屋太鳳さんが出演しているCMを見たことがあるのではないでしょうか。ドラマを見るような演出に「かっこいいな」と思われた方もいらしゃるかと思います。実際の現場はこれより泥臭いですが(笑)

この記事ではイーデザイン損害保険の自動車保険について解説していきます。ぜひ、自動車保険選びの参考にしてみて下さい。

この記事のポイント

  • イーデザイン損害保険はどのような企業なのか学ぶ
  • イーデザイン損害保険の補償内容を学ぶ
  • イーデザイン損害保険の事故対応を学ぶ
  • イーデザイン損害保険のロードサービスを学ぶ

イーデザイン損害保険はどのような会社なの?

国内に車がまだ1,000台ほどしかなかった1914年。東京海上保険株式会社が日本で初めて自動車保険の販売を開始いたしました。その東京海上グループの100年を超える経験と事故対応実績で培ったノウハウを注ぎ込んでつくられたダイレクト損保が、私たち「イーテザイン損保」です。

出典:イーデザイン損害保険「会社概要」

イーデザイン損害保険は、東京海上グループの自動車保険会社になります。東京海上グループの東京海上日動火災保険を主軸として、自動車保険のみならず日本で初めての損害保険業を始めました。

上の引用にも書かれている通りに100年以上の実績があり、今もなお、損害保険業のリーディングカンパーニーとして、安心と信頼のブランドを築いています。

そのため、イーデザイン損害保険は、東京海上グループの保険会社として「あなたにぴったりの確かな安心・安全を、リーズナブルに。」をモットーに、会社を築き上げています。

自動車保険の販売方法は?

イーデザイン損害保険は、損害保険会社と顧客の間に代理店を挟まないダイレクト系の自動車保険になります。主にネットにより自動車保険を販売しています。

代理店の中間手数料がないため、代理店型の損害保険会社より、自動車保険を安く提供することができます。

イーデザイン損害保険の保険販売方法

  • ダイレクト系自動車保険のネットによる販売

イーデザイン損害保険の補償内容とは?

イーデザイン損害保険の補償内容を「基本補償」と「主な特約」に分けてご説明します。

基本補償

種目 補償内容
対人賠償責任保険 相手のケガに対して補償
対物賠償責任保険 相手の車両や物の損害に対して補償
自損事故傷害保険 人身傷害補償特約を付加しない場合の、自分のケガを補償
無保険車傷害保険 無保険車との事故で相手から十分に賠償受けられなかった場合の、自分のケガを補償
人身傷害補償保険
限定あり
自動車に搭乗中等の事故で、自分のケガを保険金額の限度内で補償
搭乗者傷害保険 自動車に搭乗中の事故で自分のケガを症状により、一定金額補償
車両保険
限定あり
自分の車両の損害等に対して補償

*「限定あり」と記載された種目は、補償の範囲を選ぶことができます。

イーデザイン損害保険の基本補償は、「自分・相手」の「ケガ」、「車両・物の損害」の基本的な部分を補償しているので充実していると言えます。

この中で、「人身傷害補償保険」や「車両保険」は補償の適用範囲を任意で選ぶことができるので、保険料に合わせて自由に補償を選ぶことができます。

基本補償のポイント

  • 充実している基本補償
  • 保険料に応じて補償内容を自由に設定できる

主な特約

特約とは、基本補償に付けるオプションのことを言います。特約を付けることで補償の範囲は広がりますが、保険料は高くなります。補償と保険料の兼ね合いを考えて特約をつけましょう。

種目 補償目的
事故時レンタカー費用特約 事故時のレンタカー費用:日額5,000円まで補償(30日間)
対物全損時修理差額
補償費用特約
対物事故で相手の車両の修理代が時価額を超えた場合、時価額に50万円を上乗せして修理できる補償
弁護士費用等補償特約 被害事故の弁護士費用を補償
ファミリーバイク特約 所有している原動機付自転車も合わせて補償
女性のお顔手術費用特約 顔面、頭部、頸部にケガをされ、手術を受けた場合、一律30万円支給。

イーデザイン損害保険の特約は、他の保険会社と同じような特約になっています。基本的には充実した内容となっています。

特徴的な特約は、「女性のお顔手術費用特約」です。人身傷害補償保険の支払対象となる事故により、補償の対象となる顔、頭、首にケガをされ、その治療に保険会社が定める手術を行なった場合に、1名あたり一律30万円(1事故1回限度)を支給されます。

ケガの補償は人身傷害補償保険や、相手から補償されるので、保険金:30万円は自由な用途に使えます。

もし、「ケガの痕」が残ってしまった場合、

人身傷害保険等の通常の保険では、日常に支障があるレベル出ないと保険金が出ないので、この特約により「ケガの痕」を消す手術の足しにすることができます。

「女性のお顔手術費用特約」はこんな方におすすめ

  • 美容が気になる女性の方

特約のポイント

  • 一般的に充実した特約の補償内容

イーデザイン損害保険の事故対応の受付は?

事故受付 365日24時間
初期対応 365日24時間(修理工場等の営業時間による)
初動受付 平日9:00-18:00(土・日・祝日および年末年始を除く)
  • 事故受付:簡単な事故内容を聞き、事故を受け付ける。
  • 初期対応:レッカー手配、修理工場への誘導、相手への連絡等の事故対応を行う。
  • 初動受付:専任担当者が決められ、正確な事故内容の確認等を行うため、契約者・運転者へ連絡を行う。

基本的に、「事故受付」と「初期対応」は同時に行われます。しかし、事故受付が夜間になると「初期対応」が翌日に回される保険会社が多いです。

この「初期対応」が翌日に回される時間は、保険会社によって異なります。

夜間の「初期対応」で、修理工場への連絡は営業時間外の場合が多いので、やむ終えないことが多いですが、相手方への連絡は緊急を要することがしばしばあります。

そのため、「事故受付の時間」だけではなく「初期対応の時間」に注意することが大切です。できるだけ「初期対応」を当日行なう保険会社が安心と言えるでしょう。

イーデザイン損害保険は、初期対応がお客様のご要望に応じて365日24時間対応です。他の保険会社と比べても非常に優れた事故対応と言えます。

イーデザイン損害保険のロードサービスの内容は?

無料レッカー 60kmまで
無料代車 指定の修理工場での修理時のみ
緊急対応 バッテリー上がり、キー閉じ込み、タイヤ交換、オイル、冷却水の補充、バルブ、ヒューズの取り替え、ボルトの締めつけ、サイドブレーキの固着解除
ガソリン補給 10リットルまで無料(保険期間内1回限り)
帰宅・宿泊
ロードアシスタンス
拠点
9,300ヶ所(2018年時点)
指定修理工場
1,100ヶ所(2018年時点)
その他サービス 落輪引き上げ、縁石乗り上げ引き下ろしサービス、故障相談サービス、情報提供サービス、モバイル位置情報通知サービス

ロードサービスは、無料でどこまでサービスを受けられるかがポイントとなります。有料で良いならほとんどの損害保険会社が特約によりサービスを行なっています。保険料を抑えつつロードサービスの良し悪しで自動車保険を選んでみても良いかもしれません。

イーデザイン損害保険のロードサービスは基本的なポイントを抑えていて、良いサービスが多いです。

特に良い点は、「セコム事故現場急行サービス」により24時間365日サポートが得られることです。

イーデザイン損害保険のような、ダイレクト系の損害保険は、代理店がいないため事故対応を自分でやらなくてはなりません。

しかし、全国2,800ヶ所あるセコムが事故発生時に現場に急行して、事故対応を行なってくれるので非常に安心できます。

また、無料レッカーサービスも60kmと他社より長く設定されているのも良心的と言えます。

イーデザイン損害保険のロードサービスポイント

  • 「セコム事故現場急行サービス」により、24時間365日安心の事故対応
  • 充実したレッカーサービス

まとめ

イーデザイン損害保険の、ポイントは3つです。

まとめポイント

  • 保険料が安い
  • 補償内容を保険料に応じて自由に選ぶことができる
  • ロードサービスが充実している

イーデザイン損害保険を含めて、ダイレクト系の自動車保険は保険料が安い反面、代理店がいないため事故対応は自分自身で行なわなければなりません。

事故対応に慣れていれば良いですが、大抵の場合は事故が起きると、どのように行動して良いかわからなくなります。

イーデザイン損害保険は、「セコム」が現場に急行して初期の事故対応を行ないます。代理店は土日が連絡つかない場合が多い中、24時間365日サポートがあるのは、安心できる大切なサービスです。

また、自動車保険会社の中でも、ロードサービスが充実している保険会社になります。

ご自身の納得できる保険料で、安心できるロードサービスを選んでみて下さい。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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  • この記事を書いた人

損保マン

元大手損保営業マン。 入社時に「事故担当(事故時の専任担当者)」を経験したのち、「リテール営業」を担当しました。この「事故対応」と「営業」の2つの経験を活かして本サイトを運営しています。

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