保険会社

セコム損害保険の自動車保険補償内容・ロードサービスを徹底解説!

 防犯対策やセキュリティでお馴染みのセコム株式会社。セコムグループとして自動車保険も行なっていたのはご存知だったでしょうか?

セコムは知っているけど、自動車保険は知らないという方が多いかもしれません。

この記事ではセコム損害保険の自動車保険について解説していきます。ぜひ、自動車保険選びの参考にしてみて下さい。

この記事のポイント

  • セコム損害保険はどのような企業なのか学ぶ
  • セコム損害保険の補償内容を学ぶ
  • セコム損害保険の事故対応を学ぶ
  • セコム損害保険のロードサービスを学ぶ

セコム損害保険はどのような会社なの?

1998年9月にセコムグループ入り。本社東京都千代田区。セコムグループのシナジー効果を最大限に活かし、信頼感と安定性を備えた独自の存在感のある損害保険会社をめざす。セコムの安全のネットワークを活用した現場急行サービス付きの自動車保険「セコム安心マイカー保険」、セキュリティとの融合を実現した法人向け「火災保険セキュリティ割引」や家庭向け「セコム安心マイホーム保険」を発売。

出典:セコム損害保険株式会社「保険事業」

2015年にセコム損害保険は、新しく自動車保険事業に着手しました。このため、まだまだ新しい自動車保険会社となります。

セコムグループはご存知の通り、防犯やセキュリティーの実績がある企業です。また、事故対応の現場急行のサービス等で他社と連携も行なっており、事故に関しての対応はとても良いです。

まだまだ、自動車保険としての実績は少ないですが、ロードサービス面で大きな力を発揮しています。

自動車保険の販売方法は?

セコム損害保険は、「代理店による販売」と、「ネットによる販売」の2つを行なっています。

ネットによる販売は、代理店に手数料を支払わないため、「インターネット割引」等の割引制度で自動車保険を安く契約することができます。

セコム損害保険の保険販売方法

  • 「代理店販売」と「ネット販売(ダイレクト系)」の2つを行なっている

セコム損害保険の補償内容とは?

セコム損害保険の補償内容を「基本補償」と「主な特約」に分けてご説明します。

基本補償

種目 補償内容
対人賠償責任保険 相手のケガに対して補償
対物賠償責任保険 相手の車両や物の損害に対して補償
自損事故傷害保険 人身傷害補償特約を付加しない場合の、自分のケガを補償
無保険車傷害保険 無保険車との事故で相手から十分に賠償受けられなかった場合の、自分のケガを補償
人身傷害補償保険 自動車に搭乗中等の事故で、自分のケガを保険金額の限度内で補償
搭乗者傷害保険 自動車に搭乗中の事故で自分のケガを症状により、一定金額補償
車両保険
限定あり
自分の車両の損害等に対して補償

*「限定あり」と記載された種目は、補償の範囲を選ぶことができます。

セコム損害保険の基本補償は、「自分・相手」の「ケガ」、「車両・物の損害」の基本的な部分を補償しているので充実していると言えます。

基本補償のポイント

  • 充実している基本補償

主な特約

特約とは、基本補償に付けるオプションのことを言います。特約を付けることで補償の範囲は広がりますが、保険料は高くなります。補償と保険料の兼ね合いを考えて特約をつけましょう。

種目 補償目的
代車費用特約 事故により代車としてレンタカーを使用した費用(限度額あり、30日間)
対物全損時修理差額
補償費用特約
対物事故で相手の車両の修理代が時価額を超えた場合、時価額に50万円を上乗せして修理できる補償
弁護士費用等補償特約 被害事故の弁護士費用を補償
ファミリーバイク特約 所有している原動機付自転車も合わせて補償

セコム損害保険の特約は、他の保険会社と同じような特約になっています。基本的には充実した内容となっています。

特約のポイント

  • 一般的に充実した特約の補償内容

セコム損害保険の事故対応の受付は?

事故受付 365日24時間
初期対応
初動受付 平日9:00-18:00(休日・祝日および12月31日~1月3日を除く)
  • 事故受付:簡単な事故内容を聞き、事故を受け付ける。
  • 初期対応:レッカー手配、修理工場への誘導、相手への連絡等の事故対応を行う。
  • 初動受付:専任担当者が決められ、正確な事故内容の確認等を行うため、契約者・運転者へ連絡を行う。

基本的に、「事故受付」と「初期対応」は同時に行われます。しかし、事故受付が夜間になると「初期対応」が翌日に回される保険会社が多いです。

この「初期対応」が翌日に回される時間は、保険会社によって異なります。

夜間の「初期対応」で、修理工場への連絡は営業時間外の場合が多いので、やむ終えないことが多いですが、相手方への連絡は緊急を要することがしばしばあります。

そのため、「事故受付の時間」だけではなく「初期対応の時間」に注意することが大切です。できるだけ「初期対応」を当日行なう保険会社が安心と言えるでしょう。

セコム損害保険は、「初期対応の時間」に関する文言が見つかりませんでした。時間が正確に記載されていな点を考えると、事故対応は少し不安かもしれません。

セコム損害保険のロードサービスの内容は?

無料レッカー 100kmまで
無料代車
緊急対応 キー閉じ込み時の鍵開け、バッテリージャンピング、落輪時の引き上げ、パンク時のスペアタイヤ交換、各種オイル漏れ時の補充、冷却水補充、各種バルブ、ヒューズ類の交換、ボルトの締め付け、サイドブレーキの固着解除
ガソリン補給 10リットルまで無料(保険期間内1回限り)
帰宅・宿泊 緊急宿泊先案内・レンタカー業者案内・帰宅手段案内
ロードアシスタンス
拠点
指定修理工場
その他サービス 故障相談サービス

ロードサービスは、無料でどこまでサービスを受けられるかがポイントとなります。有料で良いならほとんどの損害保険会社が特約によりサービスを行なっています。保険料を抑えつつロードサービスの良し悪しで自動車保険を選んでみても良いかもしれません。

セコム損害保険のロードサービスは基本的なポイントを抑えています。しかし、注意する点もいくつかあります。

注意する点としては、無料代車サービスがないところです(調べた限り見つかりませんでした)。このため、懇意にしている修理工場があれば良いですが、ない場合は「代車費用特約」を付けていないと代車費用がかかってしまうので注意が必要です。

他社と比べて良い点は、セコムのネットワークを使った事故時の緊急対応です。

事故が起きた時の、初期対応をほとんど全て現場に駆けつけて行なってくれるので、初めて事故を起こしてしまった場合にも安心して事故処理をすることができます。

ロードサービスの注意ポイント

・無料代車サービスがない

・サービスセンターが少ないため、交渉が遅れる可能性がある

セコム損害保険のロードサービスポイント

  • 「セコム事故現場急行サービス」により、24時間365日安心の事故対応

まとめ

セコム損害保険の、ポイントは2つです。

まとめポイント

  • 保険料が安い
  • 事故時の緊急対応が充実している

セコム損害保険は、防犯対策やセキュリティの面で実績のある企業です。そのため、事故時の現場急行サービスは24時間365日対応を行い、初めて事故にあった場合も、ほとんどの事故処理を行なってくれるので、安心して任すことができます。

「初期対応の時間」が不明確ではありますが、セコムの現場緊急サービスにより、ある程度の対応は期待できるので心配するほどではないと思います。

まだまだ発展途上の企業ではありますが、現場の力が非常に魅力的であるので、「保険料の安さ」や「事故対応」に重きを置いている方は選んでみるのもいいかもしれません。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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  • この記事を書いた人

損保マン

元大手損保営業マン。 入社時に「事故担当(事故時の専任担当者)」を経験したのち、「リテール営業」を担当しました。この「事故対応」と「営業」の2つの経験を活かして本サイトを運営しています。

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